PELATIHAN PELAYANAN PRIMA

Kuala Tungkal, Jumat 11 November 2022;

Bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia Cabang Kuala Tungkal, Pengadilan Negeri Kuala Tungkal menyelenggarakan Pelatihan Pelayanan Prima terhadap petugas bagian layanan (Customer Service) pada Pengadilan Negeri Kuala Tungkal, dalam hal ini ialah petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu).

Dalam materi yang disebutkan, pelayanan diberikan dengan beberapa standar yang sudah dibakukan, seperti penampilan, ekspresi wajah, isyarat tangan hingga kesigapan dalam pelayanan itu sendiri. Tak lupa juga beberapa layanan yang biasanya diberikan oleh para satpam (security). Para petugas PTSP dan seluruh pegawai menyimak dengan seksama.